人文地理

作者：石少湘, 文彤, 吕乔珊

单位：1. 暨南大学 管理学院, 广州 510632,2. 暨南大学 战略管理研究中心, 广州 510632

关键词：旅游纪念品,产品态度,购买意愿,地方文化符号,实验法

基金：广东省哲学社会科学规划项目（GD24CGL32）

旅游纪念品消费是重要的旅游收入来源，对旅游产业发展意义重大。为提升纪念品的感知价值并刺激消费，企业尝试将地方方言融入旅游纪念品。然而，目前对方言效应的理论研究不足，尚不清楚方言符号是否能提高购买意愿及其影响机制。基于顾客感知价值理论，本文通过情景实验探讨方言符号对纪念品产品态度和购买意愿的影响。研究发现：①方言符号显著提升游客的产品态度和购买意愿；②方言符号通过提高顾客感知价值间接影响产品态度和购买意愿，且感知价值的中介作用显著；③产品实用性在方言符号影响感知价值的过程中起调节作用。本文丰富了地方文化符号研究，深化了方言符号赋值纪念品的机制探讨，为旅游纪念品的营销管理提供了理论依据。

来源：2025年第5期

《人文地理》期刊编辑部

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